Büyük Günler İçin İpuçları: Büyük Firmalar Önemli Günlerde Müşterilerine Nasıl Ulaşacak?

Bu sene şirketler müşterilere satış ile ilgili mikro anlarında nasıl ulaşacaklar? Günümüzde herkesin elinde akıllı telefonlar var ve bu akıllı telefonlar şirketlere satış için en uygun an diyebileceğimiz birçok mikro an oluşturuyor. Peki şirketler bu mikro anları müşterilerin satın alma kararları üzerinde, araştırma sürecinde, karşılaştırma mekanizmasında nasıl kullanıyor?

Best Buy

Dijital çağın getirdiği yenilikler ile müşteriler ürün gerçek mi ve güvenilir mi sorularından çok daha fazla soru soruyorlar. Ürünlerle ilgili çok daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorlar.

Mobildeki teknolojisini geliştiren Best Buy 50 yıllık geleneksel pazarlama yöntemlerinin üstüne her gün yenilikler koymaya devam ediyor. Artık yerel mağazalarda ilgili ürün stoğunu mobil üzerinden görebiliyoruz ve mobilde ürünlerle ilgili çok daha ayrıntılı bilgilere yer vermeye başladılar. Best Buy pazarlama müdürü mobil stratejileri sayesinde mobil mağazalarına bu yaz bir milyondan fazla ziyaret gerçekleştiğini belirtiyor.

Williams Sonoma Inc

1980-2000 yılları arasında doğan kuşağın hayatlarındaki en önemli “nasıl yapacağım anları” hep mobilde! Her zaman ellerinin altında bulunan akıllı telefonları sayesinde mutfakta bir şeyleri nasıl yapacaklarını da her zaman mobilden araştırıbiliyorlar. Bu durumdan kendisine gerekli stratejileri çıkarıp mobil pazarında payını arttıran şirket, bilgilendirici ve etkileyici videolar ile interaktif bir platform oluşturarak mobil satışlarını %70 arttırmış.

Swarowski

swarowskiSitesine gelen kullanıcıların %50’sinin mobilden geldiğini anlayıp mobile odaklanan reklamlar ile fiziksel mağazalarındaki ürünleri oralardaki müşterilere mobil üzerinden pazarlayarak kullanan şirket klasik alışveriş listeleme reklamlarından %75 daha fazla tıklama oranı (TO) sağlamış.

Bu reklamlar potansiyel müşterilere yakındaki mağazalar ile ilgili yararlı bilgiler vererek müşterilere aradıkları ürünün ken
dilerine yakın olduğu kanısını ve deneme imkanlarının her an olduğunu hissettiriyor. Mobil reklamlar ile kendi fiziksel mağazalarına yönlendirerek satışları arttırdığını fark eden Swarowski, online stil teklifleri ile hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarındaki performansı arttırmış durumda.

 

Google Play Reklamları

Google tüm reklam platformlarında olduğu gibi Google Play reklamlarında da müşteri ve reklam veren memnuniyetini üst düzeye çıkarmak için elinden geleni yapıyor. Google Play Store’da arama yaparken arama yaptığını uygulamanın reklamı kendisinin organik sonucunun üstünde yer alıyordu. Şimdi bu deneyimi geliştirip reklamları, kullanım deneyimini arttırarak başka yerlerde gösteriyor ve Google Play Store içinde reklamlar için yeni alanlar açıyor. Bu konuda yeni gelişmeler olacak ve gelişmeleri an an takip ediyor olacağız.

Sizler için okuyup değerli bulduğumuz noktaları sizler için derledik, yazının orijinal haline aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

Kaynak: https://adwords.googleblog.com/2016/09/gearing-up-for-holidays-how-big-brands.html

Yorum yap